Naar website
12 nov 2024
Nieuwe feature
Mobiele versie van de inbox
Optimalisatie
Snelheid van het antwoorden van de chatbot versneld met 40-60%
Portugees toegevoegd aan mogelijke talen in de widget.
Aanpasbare teksten in alle e-mail notificaties
Fix
Real-time synchronisatie van live chat in de inbox
16 okt 2024
Nieuwe feature
Website scrape databron (beta)
Optimalisatie
CSV upload beschikbaar in dashboard
Verbeterde flow voor external human handoff bij ticketing in externe systemen
Nieuw navigatiemenu (sidebar) in het dashboard
29 aug 2024
Nieuwe feature
Mogelijkheid om PDF bestanden koppelen aan de chatbot.
Optimalisatie
Italiaans en Pools toegevoegd aan mogelijke talen in de widget.
Nieuw AI agent systeem voor chatbots met API databron - chat kwaliteit significant verbeterd.
Mogelijkheid om andere taalmodellen (zoals Claude) te koppelen.
25 juli 2024
Nieuwe feature
API tool configurator om - buiten de standaard koppelingen - iedere API te kunnen koppelen aan de chatbot.
CSV upload databron
Accounts aanmaken voor meerdere medewerkers binnen een organisatie.
Optimalisatie
GPT4o ingesteld als standaard taalmodel voor alle chatbots.
Chatbot popup bericht gereduceerd naar 1 keer per bezoekerssessie.
Custom API voor Magento en Lightspeed order status koppeling.
Fix
Timestamps in de inbox.
26 juni 2024
Nieuwe feature
E-mail gate om e-mails te verzamelen (al dan niet verplicht) alvorens het gesprek start
Full-width widget om de widget zonder knop en schermvullend te embedden op een locatie naar keuze.
Optimalisatie
Toast notificaties in dashboard
Automatisch herstellen van hoogte inputvelden chatbot
14 juni 2024
Nieuwe feature
Databronnen delen met meerdere chatbots
Mogelijkheid om chatbot te (de)activeren vanuit het dashboard
Optimalisatie
SleakBot in dashboard
Fix
Inbox filtering voor gearchiveerde chats en labels
6 juni 2024
Lancering Sleak 2.0 - volledig nieuwe infrastructuur
Nieuwe feature
Kennisbank configurator zonder contextlimiet.
Human handoff voor naadloze samenwerking tussen AI en mens.
Chatbot management om meerdere chatbots te kunnen beheren
Link previews (bijvoorbeeld voor productaanbevelingen)
Input moderation voor veiligheid
Analytics
Factureringsportaal
Optimalisatie
Volledige re-do van de UI/UX voor optimale gebruikerservaring
Nieuwe widget
E-mail notificaties
Aanpassen chatbot identiteit
Webhooks voor individuele events
Databron statussen (concept, actief, inactief)
Aanpasbare begroetingsberichten bij andere contactkanalen
Chatbot preview pagina om eenvoudig de live widget te testen
Live chat heeft nu daarvoor bedoelde meldingen in de inbox en widget
Markdown formatting voor mooi opgemaakte berichten van de chatbot (Mooie linkjes, bullet lists, nummerreeksen, etc.)
Chats hebben nu - in plaats van random nummerreeksen - makkelijk te onthouden samengestelde namen (bv. Energieke Tijdreiziger)
Configureren van knop, plaatsing, popup en chimes vanuit het dashboard