Wij zorgen ervoor dat jij je klantervaring kunt boosten met AI. Zonder technische verhalen.
Maar wie zijn we nou eigenlijk? En waarom doen we dit? Let's meet!
Twee broers, Bas (25) en Tom (22), zaten beide in E-commerce waar ze iets opviel aan de huidige staat van klantenservice: menselijke klantenservice is enkel en alleen een onderscheidend vermogen omdat er simpelweg geen beter alternatief is.
De eerste connectie tussen generatieve AI en klantenservice was gelegd.in 2022, toen ze al in aanraking kwamen met (detectie-software voor) AI content. Destijds was de onderliggende technologie helaas nog niet toereikend genoeg voor AI website chatbots.
Eind 2022 werden de eerste concrete plannen gesmeden en begin 2023 zijn we gaan testen met de eerste live versies van Sleak.
Gebruikers
Chatbots gemaakt
Gesprekken per dag
Waar wij vinden dat (het toekomstperspectief van) AI op veel business cases - maar ook vanuit sociale perspectieven - niet wenselijk is, zijn wij ervan overtuigd dat het perfect ingezet kan worden om frictie tussen klant en bedrijf weg te halen.
Want zeg nou eerlijk: je hoeft toch niet een medewerker te spreken als je het antwoord direct van AI kunt krijgen? Oftewel: betere klantervaring en effectievere tijdsbesteding voor het bedrijf.
Onze missie is om het maken van een AI assistent zo eenvoudig, maar ook zo werkbaar mogelijk te maken. Zo hoeven klanten niet meer te wachten op hun antwoord en kunnen bedrijven dat doen waar ze goed in zijn.
Wil je ons nou echt leren kennen, neem dan gewoon even contact op...