.png)
Persoonlijk, aandacht en kwaliteit. Daar staan ze bij The Brownie Box voor. Waar veel mensen denken dat AI daar niet tussen past, bewijst Milou in dit artikel het tegendeel.
7 november 2024
Persoonlijk, aandacht en kwaliteit. Daar staan ze bij The Brownie Box voor. Waar veel mensen denken dat AI daar niet tussen past, bewijst Milou in dit artikel het tegendeel.
7 november 2024
Van technische vragen tot orderstatus: chatbot Tom staat bezoekers van NFCW 24/7 te woord. Zo bespaart het team ruim 2 uur aan waardevolle tijd per dag.
9 oktober 2024
Van technische vragen tot orderstatus: chatbot Tom staat bezoekers van NFCW 24/7 te woord. Zo bespaart het team ruim 2 uur aan waardevolle tijd per dag.
9 oktober 2024
Het klinkt misschien paradoxaal, maar in deze klantcase lichten we toe hoe een AI chatbot direct zorgt voor een betere menselijke service.
20 september 2024
Het klinkt misschien paradoxaal, maar in deze klantcase lichten we toe hoe een AI chatbot direct zorgt voor een betere menselijke service.
20 september 2024
Van vragen voorafgaand aan een opleiding tot support voor cursisten zelf, Jolange kreeg vanuit alle kanten vragen naar zich toe. Totdat Sleak in het plaatje kwam.
12 september 2024
Van vragen voorafgaand aan een opleiding tot support voor cursisten zelf, Jolange kreeg vanuit alle kanten vragen naar zich toe. Totdat Sleak in het plaatje kwam.
12 september 2024
Gemiddeld gaat zo'n 30-50% van de klantvragen van webshops over de status van een bestelling. Maar hoe vang je deze vraag af voordat iemand te telefoon pakt?
5 september 2024
Gemiddeld gaat zo'n 30-50% van de klantvragen van webshops over de status van een bestelling. Maar hoe vang je deze vraag af voordat iemand te telefoon pakt?
5 september 2024
Leer hoe deze service organisatie voor het repareren van witgoed apparaten ruim 60% van hun telefonische helpdesk heeft weten te automatiseren.
19 augustus 2024
Leer hoe deze service organisatie voor het repareren van witgoed apparaten ruim 60% van hun telefonische helpdesk heeft weten te automatiseren.
19 augustus 2024
Jordy legt uit hoe Kalfire met een lokaal support team doelmatig haar wereldwijde klantenbestand te woord kan staan.
9 augustus 2024
Jordy legt uit hoe Kalfire met een lokaal support team doelmatig haar wereldwijde klantenbestand te woord kan staan.
9 augustus 2024
Leer hoe Dennis als trouwe chatbot de klantenservice van Audiovolt ontlast en tegelijkertijd bezoekers begeleid naar de conversie.
30 juli 2024
Leer hoe Dennis als trouwe chatbot de klantenservice van Audiovolt ontlast en tegelijkertijd bezoekers begeleid naar de conversie.
30 juli 2024
Hoe je de eigen kennis van AI combineert met bedrijfsspecifieke kennis om website bezoekers een klantvriendelijke bezoekerservaring te geven.
18 juli 2024
Hoe je de eigen kennis van AI combineert met bedrijfsspecifieke kennis om website bezoekers een klantvriendelijke bezoekerservaring te geven.
18 juli 2024
Hoe begeleid je verkennende bezoekers in een ingewikkelde branche waar veel informatievoorziening bij komt kijken? Koen van Blisss legt het uit.
7 juli 2024
Hoe begeleid je verkennende bezoekers in een ingewikkelde branche waar veel informatievoorziening bij komt kijken? Koen van Blisss legt het uit.
7 juli 2024
Automatische leadkwalificatie en een gateway naar de juiste informatie of het juiste contactpersoon
27 juni 2024
Automatische leadkwalificatie en een gateway naar de juiste informatie of het juiste contactpersoon
27 juni 2024
.svg){kind=icon}
.svg){kind=icon}
.svg){kind=icon}
.svg)
.svg)
.svg){kind=icon}
.svg)
.svg)
.svg)
.png){kind=logo}
.png)
.png)
%201.png)
.png)
.png)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)